Bien sûr!

Notre entreprise est enregistrée ici :)

Depuis 2023, la route du lac Moraine est fermée aux véhicules privés. Pour la visiter, vous pouvez faire appel à un voyagiste privé agréé comme Banff Bear Travel. Nous proposons des excursions de groupe et des visites privées, avec un accès garanti et sans les contraintes liées à la réservation de navettes.

Au Canada, il est d'usage de donner un pourboire pour des services tels que les visites guidées, les restaurants, les massages, etc., mais en réservant avec Banff Bear Travel, vous n'aurez aucune pression concernant les pourboires !

Les pourboires ne sont pas obligatoires. Toutefois, si votre guide se surpasse et rend votre expérience vraiment inoubliable, par exemple en prenant de superbes photos ou en vous apportant une aide précieuse, n'hésitez pas à lui laisser un pourboire.

Nous les apprécions énormément !

Vous pouvez trouver un parking public et payer en ligne :

Stationnement à Calgary

Parking de Canmore

Stationnement à Banff

***Durant la haute saison, de juin à octobre, il est recommandé d'arriver plus tôt pour garantir une place de parking.***

On compte environ 65 à 70 grizzlis et 40 ours noirs américains dans le parc national Banff. Bien que l'observation d'animaux sauvages ne soit jamais garantie, réserver une excursion augmente vos chances. Chez Banff Bear Travel, nos guides sont experts dans le repérage des animaux sauvages à distance sécuritaire. Si un ours est aperçu, votre guide pourra arrêter le véhicule si cela ne présente aucun danger pour les passagers et les animaux.

Bien sûr, on trouve couramment une grande variété d'animaux sauvages dans les parcs nationaux de Banff et de Jasper.

Cerf mulet, cerf de Virginie, wapiti, orignal, grizzly, ours noir, pygargue à tête blanche, grand corbeau, spermophile de Columbia, spermophile à manteau doré, pika, écureuil roux, tamia mineur, marmotte cendrée, chèvre des montagnes, mouflon d'Amérique

et plus encore

Veuillez respecter les animaux qui vivent chez nous et les observer à une distance de sécurité.

***Il est interdit de nourrir, d'attirer ou de déranger les animaux sauvages dans un parc national. Les contrevenants seront poursuivis, devront comparaître devant le tribunal et pourront se voir infliger des amendes allant jusqu'à 25 000 $.***

***Nous allons certainement le signaler aux autorités !***

Nos circuits tout compris vous garantissent une expérience agréable et sans tracas, incluse dans le prix affiché. Sauf mention contraire, aucun frais caché, aucune surprise ni supplément ne vous sera facturé au moment du paiement.

Sauf indication contraire, nos circuits comprennent :

1. Billets d'activités (selon disponibilité, comme indiqué dans la description de l'excursion)
2. Frais d'entrée aux parcs nationaux
3. Photo instantanée gratuite (1 par personne)
4. Wi-Fi gratuit à bord
5. Prise en charge et retour aux points de rendez-vous désignés à Calgary, Canmore ou Banff
6. Taxe sur les produits et services (TPS) de 5 % – aucune surprise au moment du paiement
7. Transport climatisé pour un voyage confortable
8. Chauffeur-guide interprète pour partager ses connaissances et enrichir votre expérience

Vous ne réservez pas simplement une excursion !

Vous soutenez un tourisme équitable et durable et vous choisissez une entreprise qui privilégie les personnes, la qualité et l'expérience.

Tarif premium tout compris

Un prix unique et transparent. Aucun frais caché.

Chaque excursion comprend les billets d'entrée pour les attractions (en option), la TPS de 5 %, l'accès gratuit à Starlink et plus encore — clairement indiqués au préalable.

Pourboire sans pression

Les pourboires ne sont ni obligatoires ni attendus. Une juste rémunération est incluse dans le prix du voyage, vous permettant ainsi de vous détendre et de profiter pleinement de votre expérience.

Plus de temps là où ça compte

Contrairement aux visites de groupe organisées à la hâte, nous proposons des séjours prolongés sur chaque site, vous donnant ainsi plus de temps pour explorer, photographier et profiter pleinement.

Personnel exceptionnel, service exceptionnel

Nous sommes fiers de rémunérer notre équipe à des salaires supérieurs à ceux du marché et de respecter toutes les lois canadiennes du travail.

Des guides heureux = une meilleure énergie, des excursions plus sûres et une expérience plus personnalisée pour vous.

Nous garantissons un maximum de 14 participants par voyage.

Ce n'est pas qu'un chiffre, c'est notre philosophie.

En limitant la taille de nos groupes, nous garantissons :

• Un service plus personnalisé
• Une expérience détendue et intime
• Moins de temps d'attente
• Plus de flexibilité et d'interaction avec votre guide
• Un accès plus facile aux points de vue et aux arrêts photos
• Un trajet confortable et peu fréquenté
• Nous pensons que voyager doit ressembler à un road trip entre amis, et non à un bus touristique bondé.

1. Veuillez arriver 5 minutes avant l'heure de départ prévue du bus.

2. Présentez votre billet (billet électronique / billet papier).

3. Attachez votre ceinture de sécurité.

4. Profitez-en !

***Les passagers qui ratent le bus ne pourront prétendre à aucun remboursement.***

- Dépôt uniquement

- Aucune réservation nécessaire.

- Son acceptation dépend du bon vouloir du chauffeur/guide.

Un pourboire minimum de 10 $ CA en espèces par personne est exigé s'il est accepté (100 % pour le chauffeur/guide).

- L'itinéraire est déterminé par le chauffeur/guide.

Le trajet de Calgary à Banff prend généralement environ 1h30, mais les conditions de circulation peuvent entraîner des retards.

Nos chauffeurs respectent scrupuleusement le code de la route et n'utilisent pas leur téléphone au volant.

Il est illégal d'envoyer des SMS ou de téléphoner au volant.

Nous vous aviserons dès que le conducteur pourra le faire en toute sécurité.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, car nous privilégions la sécurité à la vitesse.

Veuillez arriver à l'heure au point de rendez-vous.

Nos guides suivent des horaires stricts afin d'éviter la fatigue, garantissant ainsi des visites sûres et agréables.

Respectons le temps de chacun !

La météo dans les montagnes Rocheuses est imprévisible et change très rapidement.

Nous vous recommandons d'apporter :

• Crème solaire
• Lunettes de soleil
• Chapeau
• Veste imperméable et coupe-vent
• Baskets

En hiver :

• Bonnet en maille
• Masque
• Vêtements superposés (chauffage intégré)
• Gants
• Bottes de neige

***Évitez de porter du blanc en hiver car il peut être difficile de repérer une personne tombée dans la neige.***

Nous ne voulons pas trouver un Captain America en été !

Apprenez-en davantage sur les lieux que vous visitez :

Avant d'arriver à chaque destination, nos guides proposeront une brève présentation pour partager des anecdotes et des points de vue.

N'hésitez pas à poser vos questions dans le bus ! Votre curiosité pourrait susciter l'intérêt d'autres personnes également.

Nous n'appelons pas notre équipe des « guides », comme le font d'autres entreprises. Nous voulons qu'ils soient comme des amis du coin, des personnes qui vous font découvrir la région et partagent leur passion pour elle.

Veuillez traiter votre nouvel ami avec respect, tout comme il le fait avec vous.

Profitez ensemble de la beauté de la nature, et si vous avez envie de faire un geste de gentillesse, une canette de Coca-Cola (pas de Pepsi, s'il vous plaît) pourrait leur faire plaisir !

Nous vous encourageons à explorer librement, mais de manière responsable :

Restez dans les limites légales et respectez les règles du parc national.

Priorisez toujours votre sécurité et respectez la nature et les autres touristes.

Si vous prévoyez de vous aventurer loin, prévenez votre guide ou vos compagnons de voyage afin que tout le monde soit au courant.

Nous sommes fiers de promouvoir les talents locaux :

Les activités qu'ils organisent sur notre site web sont sans commission !

Nous garantissons que 100 % des bénéfices (moins la TVA et les frais de transaction du système de réservation) iront directement aux artistes.

Votre soutien contribue directement à leur épanouissement.

Nous traitons tout le monde de la même manière. Peu importe qui vous êtes, vous recevrez le même respect, la même attention et la même qualité de service.

Le moyen le plus efficace de découvrir les deux lacs est d'opter pour une excursion guidée proposée par Banff Bear Travel. Les navettes publiques impliquent souvent de longs temps d'attente et des correspondances. Une excursion privée ou en petit groupe vous permettra de visiter ces deux lacs emblématiques.

Il est uniquement permis de fumer dans les zones désignées à l'intérieur des parcs nationaux.

Merci de ne pas fumer sur ou autour de notre véhicule.

Veuillez jeter vos mégots de cigarettes de manière responsable et vous assurer qu'il ne subsiste aucun risque d'incendie.

Nous respectons votre droit de fumer, mais nous vous prions de ne pas fumer pendant les visites, car l'espace confiné de nos bus peut incommoder les autres passagers.

Donnons la priorité à l'air pur pour tous !

Les ours n'aiment pas fumer :(

Nous chérissons chaque hôte, des plus petits explorateurs aux voyageurs les plus aguerris.

En réalité, nous adorons vos enfants et voulons prendre soin d'eux comme une maman ourse protège ses petits. Par instinct protecteur, nous veillons à ce qu'ils soient en sécurité, à l'aise et heureux.

Pour garantir la meilleure expérience possible à tous, y compris à votre tout-petit, nous recommandons vivement notre service de visites privées pour les familles avec de jeunes enfants.

Voici pourquoi le service de visites privées est le meilleur choix pour vous :

La réalité de la nature sauvage : les infrastructures des parcs nationaux sont limitées dans les zones reculées. Une excursion privée nous permet de répondre aux besoins de votre enfant (arrêts fréquents, ajustements de température, etc.) sans la contrainte d’un horaire fixe.

Le rythme « Voyagez plus lentement » : Nos petits groupes habituels (11 à 14 personnes) se déplacent ensemble pour profiter au maximum des paysages. Une visite privée vous offre la liberté d’aller à votre propre rythme, que ce soit pour faire une pause sieste ou pour vous attarder à observer un écureuil.

La sécurité avant tout : nous voulons garantir la sécurité et le bonheur de votre enfant sans compromettre l'immersion dans l'expérience de groupe.

Veuillez nous contacter à l'avance ! Nous serions ravis de discuter des besoins de votre famille et de concevoir un plan sur mesure qui fera de ce voyage un souvenir parfait, et non une épreuve stressante.

La transparence fait partie intégrante de notre engagement. Nos tarifs d'excursions sont basés sur les conditions d'admission standard pour les activités des parcs nationaux :

• Adulte : 16 à 99 ans
• Jeune : 6 à 15 ans
• Enfant : 3 à 5 ans

Bien que nous ayons ces catégories pour la billetterie, on nous demande souvent : « Mon enfant est-il trop jeune ? »

Chez Banff Bear Travel, nous croyons qu'il faut voyager plus lentement et explorer plus profondément. Notre philosophie est simple : nous recommandons de respecter les souhaits de l'enfant.

L’« âge idéal » ne se résume pas à un chiffre sur un passeport. Nous pensons que le bon moment pour voyager, c’est lorsque votre enfant peut exprimer son envie de vous accompagner et de découvrir le monde avec votre famille.

Quand un enfant est prêt à exprimer sa curiosité, il est prêt à s'immerger dans les récits des Rocheuses, à observer la faune et à profiter pleinement du voyage sans que cela ne devienne une contrainte. Ainsi, le voyage restera un souvenir mémorable pour lui, pour vous et pour les autres membres de notre petit groupe.

Inclus par personne :

1 petit bagage à main (par exemple, sac à dos/bagage à main – max 55x23x40 cm)

1 petit objet personnel (par exemple, un sac à main, un sac photo ou un cabas réutilisable)

Vous avez des bagages supplémentaires ? Prévenez-nous à l’avance ; nous pouvons prévoir de l’espace supplémentaire sous réserve de disponibilité.

Poussette / Fauteuil roulant pliable ? Autorisé sur réservation et sous réserve de disponibilité.

La météo dans les montagnes Rocheuses est imprévisible et change très rapidement.

Nous vous recommandons d'apporter :

• Crème solaire
• Lunettes de soleil
• Chapeau
• Veste imperméable et coupe-vent
• Baskets

En hiver :

• Bonnet en maille
• Masque
• Vêtements superposés (chauffage intégré)
• Gants
• Bottes de neige

***Évitez de porter du blanc en hiver car il peut être difficile de repérer une personne tombée dans la neige.***

Nous ne voulons pas trouver un Captain America en été !

Nous avons une politique de tolérance zéro :

Les substances illégales sont strictement interdites, tant pour les clients que pour les guides.

Toute infraction sera signalée aux autorités et les contrevenants seront exclus du voyage sans remboursement.

Bien que le cannabis soit légal, la conduite avec facultés affaiblies ne l'est pas. Si vous soupçonnez un guide ou un conducteur d'être sous l'influence de substances, nous vous encourageons à le signaler immédiatement pour la sécurité de tous.

Nous prenons autant soin de nos collègues que de vous !

Toute forme de harcèlement, de violence et de discrimination est intolérable.

Nous encourageons nos collègues et vous-même à signaler les incidents à la police.

Pour plus d'informations, consultez le site de la Commission des droits de la personne de l'Alberta.

• Les animaux de compagnie ne sont pas admis lors des visites guidées ni des transferts privés.
• Exception : animaux d’assistance dressés et accrédités.
• Préavis requis pour les animaux d’assistance.
• Les animaux de soutien émotionnel ne sont pas acceptés.

Le moyen le plus efficace de découvrir les deux lacs est d'opter pour une excursion guidée proposée par Banff Bear Travel. Les navettes publiques impliquent souvent de longs temps d'attente et des correspondances. Une excursion privée ou en petit groupe vous permettra de visiter ces deux lacs emblématiques.

Oui, il est fortement recommandé à toute personne explorant l'arrière-pays de Banff d'emporter un spray anti-ours.

Lorsque vous réservez avec Banff Bear Travel, votre guide professionnel est déjà équipé d'un spray anti-ours et est parfaitement formé aux protocoles de sécurité en présence d'ours.

Nous accordons la priorité à la sécurité de nos visiteurs et de nos ours « collègues », en veillant à ce que les rencontres soient respectueuses et sûres sans qu'il soit nécessaire d'intervenir.

Bien sûr!

Notre entreprise est enregistrée ici :)

Depuis 2023, la route du lac Moraine est fermée aux véhicules privés. Pour la visiter, vous pouvez faire appel à un voyagiste privé agréé comme Banff Bear Travel. Nous proposons des excursions de groupe et des visites privées, avec un accès garanti et sans les contraintes liées à la réservation de navettes.

Au Canada, il est d'usage de donner un pourboire pour des services tels que les visites guidées, les restaurants, les massages, etc., mais en réservant avec Banff Bear Travel, vous n'aurez aucune pression concernant les pourboires !

Les pourboires ne sont pas obligatoires. Toutefois, si votre guide se surpasse et rend votre expérience vraiment inoubliable, par exemple en prenant de superbes photos ou en vous apportant une aide précieuse, n'hésitez pas à lui laisser un pourboire.

Nous les apprécions énormément !

Vous pouvez trouver un parking public et payer en ligne :

Stationnement à Calgary

Parking de Canmore

Stationnement à Banff

***Durant la haute saison, de juin à octobre, il est recommandé d'arriver plus tôt pour garantir une place de parking.***

On compte environ 65 à 70 grizzlis et 40 ours noirs américains dans le parc national Banff. Bien que l'observation d'animaux sauvages ne soit jamais garantie, réserver une excursion augmente vos chances. Chez Banff Bear Travel, nos guides sont experts dans le repérage des animaux sauvages à distance sécuritaire. Si un ours est aperçu, votre guide pourra arrêter le véhicule si cela ne présente aucun danger pour les passagers et les animaux.

Il est uniquement permis de fumer dans les zones désignées à l'intérieur des parcs nationaux.

Merci de ne pas fumer sur ou autour de notre véhicule.

Veuillez jeter vos mégots de cigarettes de manière responsable et vous assurer qu'il ne subsiste aucun risque d'incendie.

Nous respectons votre droit de fumer, mais nous vous prions de ne pas fumer pendant les visites, car l'espace confiné de nos bus peut incommoder les autres passagers.

Donnons la priorité à l'air pur pour tous !

Les ours n'aiment pas fumer :(

Bien sûr, on trouve couramment une grande variété d'animaux sauvages dans les parcs nationaux de Banff et de Jasper.

Cerf mulet, cerf de Virginie, wapiti, orignal, grizzly, ours noir, pygargue à tête blanche, grand corbeau, spermophile de Columbia, spermophile à manteau doré, pika, écureuil roux, tamia mineur, marmotte cendrée, chèvre des montagnes, mouflon d'Amérique

et plus encore

Veuillez respecter les animaux qui vivent chez nous et les observer à une distance de sécurité.

***Il est interdit de nourrir, d'attirer ou de déranger les animaux sauvages dans un parc national. Les contrevenants seront poursuivis, devront comparaître devant le tribunal et pourront se voir infliger des amendes allant jusqu'à 25 000 $.***

***Nous allons certainement le signaler aux autorités !***

Nos circuits tout compris vous garantissent une expérience agréable et sans tracas, incluse dans le prix affiché. Sauf mention contraire, aucun frais caché, aucune surprise ni supplément ne vous sera facturé au moment du paiement.

Sauf indication contraire, nos circuits comprennent :

1. Billets d'activités (selon disponibilité, comme indiqué dans la description de l'excursion)
2. Frais d'entrée aux parcs nationaux
3. Photo instantanée gratuite (1 par personne)
4. Wi-Fi gratuit à bord
5. Prise en charge et retour aux points de rendez-vous désignés à Calgary, Canmore ou Banff
6. Taxe sur les produits et services (TPS) de 5 % – aucune surprise au moment du paiement
7. Transport climatisé pour un voyage confortable
8. Chauffeur-guide interprète pour partager ses connaissances et enrichir votre expérience

Nous chérissons chaque hôte, des plus petits explorateurs aux voyageurs les plus aguerris.

En réalité, nous adorons vos enfants et voulons prendre soin d'eux comme une maman ourse protège ses petits. Par instinct protecteur, nous veillons à ce qu'ils soient en sécurité, à l'aise et heureux.

Pour garantir la meilleure expérience possible à tous, y compris à votre tout-petit, nous recommandons vivement notre service de visites privées pour les familles avec de jeunes enfants.

Voici pourquoi le service de visites privées est le meilleur choix pour vous :

La réalité de la nature sauvage : les infrastructures des parcs nationaux sont limitées dans les zones reculées. Une excursion privée nous permet de répondre aux besoins de votre enfant (arrêts fréquents, ajustements de température, etc.) sans la contrainte d’un horaire fixe.

Le rythme « Voyagez plus lentement » : Nos petits groupes habituels (11 à 14 personnes) se déplacent ensemble pour profiter au maximum des paysages. Une visite privée vous offre la liberté d’aller à votre propre rythme, que ce soit pour faire une pause sieste ou pour vous attarder à observer un écureuil.

La sécurité avant tout : nous voulons garantir la sécurité et le bonheur de votre enfant sans compromettre l'immersion dans l'expérience de groupe.

Veuillez nous contacter à l'avance ! Nous serions ravis de discuter des besoins de votre famille et de concevoir un plan sur mesure qui fera de ce voyage un souvenir parfait, et non une épreuve stressante.

La transparence fait partie intégrante de notre engagement. Nos tarifs d'excursions sont basés sur les conditions d'admission standard pour les activités des parcs nationaux :

• Adulte : 16 à 99 ans
• Jeune : 6 à 15 ans
• Enfant : 3 à 5 ans

Bien que nous ayons ces catégories pour la billetterie, on nous demande souvent : « Mon enfant est-il trop jeune ? »

Chez Banff Bear Travel, nous croyons qu'il faut voyager plus lentement et explorer plus profondément. Notre philosophie est simple : nous recommandons de respecter les souhaits de l'enfant.

L’« âge idéal » ne se résume pas à un chiffre sur un passeport. Nous pensons que le bon moment pour voyager, c’est lorsque votre enfant peut exprimer son envie de vous accompagner et de découvrir le monde avec votre famille.

Quand un enfant est prêt à exprimer sa curiosité, il est prêt à s'immerger dans les récits des Rocheuses, à observer la faune et à profiter pleinement du voyage sans que cela ne devienne une contrainte. Ainsi, le voyage restera un souvenir mémorable pour lui, pour vous et pour les autres membres de notre petit groupe.

Vous ne réservez pas simplement une excursion !

Vous soutenez un tourisme équitable et durable et vous choisissez une entreprise qui privilégie les personnes, la qualité et l'expérience.

Tarif premium tout compris

Un prix unique et transparent. Aucun frais caché.

Chaque excursion comprend les billets d'entrée pour les attractions (en option), la TPS de 5 %, l'accès gratuit à Starlink et plus encore — clairement indiqués au préalable.

Pourboire sans pression

Les pourboires ne sont ni obligatoires ni attendus. Une juste rémunération est incluse dans le prix du voyage, vous permettant ainsi de vous détendre et de profiter pleinement de votre expérience.

Plus de temps là où ça compte

Contrairement aux visites de groupe organisées à la hâte, nous proposons des séjours prolongés sur chaque site, vous donnant ainsi plus de temps pour explorer, photographier et profiter pleinement.

Personnel exceptionnel, service exceptionnel

Nous sommes fiers de rémunérer notre équipe à des salaires supérieurs à ceux du marché et de respecter toutes les lois canadiennes du travail.

Des guides heureux = une meilleure énergie, des excursions plus sûres et une expérience plus personnalisée pour vous.

Nous garantissons un maximum de 14 participants par voyage.

Ce n'est pas qu'un chiffre, c'est notre philosophie.

En limitant la taille de nos groupes, nous garantissons :

• Un service plus personnalisé
• Une expérience détendue et intime
• Moins de temps d'attente
• Plus de flexibilité et d'interaction avec votre guide
• Un accès plus facile aux points de vue et aux arrêts photos
• Un trajet confortable et peu fréquenté
• Nous pensons que voyager doit ressembler à un road trip entre amis, et non à un bus touristique bondé.

1. Veuillez arriver 5 minutes avant l'heure de départ prévue du bus.

2. Présentez votre billet (billet électronique / billet papier).

3. Attachez votre ceinture de sécurité.

4. Profitez-en !

***Les passagers qui ratent le bus ne pourront prétendre à aucun remboursement.***

- Dépôt uniquement

- Aucune réservation nécessaire.

- Son acceptation dépend du bon vouloir du chauffeur/guide.

Un pourboire minimum de 10 $ CA en espèces par personne est exigé s'il est accepté (100 % pour le chauffeur/guide).

- L'itinéraire est déterminé par le chauffeur/guide.

Le trajet de Calgary à Banff prend généralement environ 1h30, mais les conditions de circulation peuvent entraîner des retards.

Nos chauffeurs respectent scrupuleusement le code de la route et n'utilisent pas leur téléphone au volant.

Il est illégal d'envoyer des SMS ou de téléphoner au volant.

Nous vous aviserons dès que le conducteur pourra le faire en toute sécurité.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, car nous privilégions la sécurité à la vitesse.

Veuillez arriver à l'heure au point de rendez-vous.

Nos guides suivent des horaires stricts afin d'éviter la fatigue, garantissant ainsi des visites sûres et agréables.

Respectons le temps de chacun !

Inclus par personne :

1 petit bagage à main (par exemple, sac à dos/bagage à main – max 55x23x40 cm)

1 petit objet personnel (par exemple, un sac à main, un sac photo ou un cabas réutilisable)

Vous avez des bagages supplémentaires ? Prévenez-nous à l’avance ; nous pouvons prévoir de l’espace supplémentaire sous réserve de disponibilité.

Poussette / Fauteuil roulant pliable ? Autorisé sur réservation et sous réserve de disponibilité.

La météo dans les montagnes Rocheuses est imprévisible et change très rapidement.

Nous vous recommandons d'apporter :

• Crème solaire
• Lunettes de soleil
• Chapeau
• Veste imperméable et coupe-vent
• Baskets

En hiver :

• Bonnet en maille
• Masque
• Vêtements superposés (chauffage intégré)
• Gants
• Bottes de neige

***Évitez de porter du blanc en hiver car il peut être difficile de repérer une personne tombée dans la neige.***

Nous ne voulons pas trouver un Captain America en été !

Apprenez-en davantage sur les lieux que vous visitez :

Avant d'arriver à chaque destination, nos guides proposeront une brève présentation pour partager des anecdotes et des points de vue.

N'hésitez pas à poser vos questions dans le bus ! Votre curiosité pourrait susciter l'intérêt d'autres personnes également.

Nous n'appelons pas notre équipe des « guides », comme le font d'autres entreprises. Nous voulons qu'ils soient comme des amis du coin, des personnes qui vous font découvrir la région et partagent leur passion pour elle.

Veuillez traiter votre nouvel ami avec respect, tout comme il le fait avec vous.

Profitez ensemble de la beauté de la nature, et si vous avez envie de faire un geste de gentillesse, une canette de Coca-Cola (pas de Pepsi, s'il vous plaît) pourrait leur faire plaisir !

Nous avons une politique de tolérance zéro :

Les substances illégales sont strictement interdites, tant pour les clients que pour les guides.

Toute infraction sera signalée aux autorités et les contrevenants seront exclus du voyage sans remboursement.

Bien que le cannabis soit légal, la conduite avec facultés affaiblies ne l'est pas. Si vous soupçonnez un guide ou un conducteur d'être sous l'influence de substances, nous vous encourageons à le signaler immédiatement pour la sécurité de tous.

Nous prenons autant soin de nos collègues que de vous !

Toute forme de harcèlement, de violence et de discrimination est intolérable.

Nous encourageons nos collègues et vous-même à signaler les incidents à la police.

Pour plus d'informations, consultez le site de la Commission des droits de la personne de l'Alberta.

Nous vous encourageons à explorer librement, mais de manière responsable :

Restez dans les limites légales et respectez les règles du parc national.

Priorisez toujours votre sécurité et respectez la nature et les autres touristes.

Si vous prévoyez de vous aventurer loin, prévenez votre guide ou vos compagnons de voyage afin que tout le monde soit au courant.

Nous sommes fiers de promouvoir les talents locaux :

Les activités qu'ils organisent sur notre site web sont sans commission !

Nous garantissons que 100 % des bénéfices (moins la TVA et les frais de transaction du système de réservation) iront directement aux artistes.

Votre soutien contribue directement à leur épanouissement.

Nous traitons tout le monde de la même manière. Peu importe qui vous êtes, vous recevrez le même respect, la même attention et la même qualité de service.

• Les animaux de compagnie ne sont pas admis lors des visites guidées ni des transferts privés.
• Exception : animaux d’assistance dressés et accrédités.
• Préavis requis pour les animaux d’assistance.
• Les animaux de soutien émotionnel ne sont pas acceptés.

Le moyen le plus efficace de découvrir les deux lacs est d'opter pour une excursion guidée proposée par Banff Bear Travel. Les navettes publiques impliquent souvent de longs temps d'attente et des correspondances. Une excursion privée ou en petit groupe vous permettra de visiter ces deux lacs emblématiques.

Oui, il est fortement recommandé à toute personne explorant l'arrière-pays de Banff d'emporter un spray anti-ours.

Lorsque vous réservez avec Banff Bear Travel, votre guide professionnel est déjà équipé d'un spray anti-ours et est parfaitement formé aux protocoles de sécurité en présence d'ours.

Nous accordons la priorité à la sécurité de nos visiteurs et de nos ours « collègues », en veillant à ce que les rencontres soient respectueuses et sûres sans qu'il soit nécessaire d'intervenir.