ข้อกำหนดและเงื่อนไข

วันที่มีผลบังคับใช้: 5 กรกฎาคม 2568


เมื่อทำการจองกับ Banff Bear Travel Inc. ท่านรับทราบและตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนดำเนินการจอง


ขั้นตอนการจอง


ตารางทัวร์ที่แสดงบนเว็บไซต์อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า บริษัท Banff Bear Travel Inc. ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกทัวร์เนื่องจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันหรือจำนวนผู้จองไม่เพียงพอ จะมีการส่งอีเมลยืนยันเมื่อการจองสำเร็จ

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดถูกต้อง บริษัท Banff Bear Travel Inc. จะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดหรือการละเว้นใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนการจอง

นักท่องเที่ยวทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าตนเองมีวีซ่าท่องเที่ยวและเอกสารการเดินทางที่ถูกต้องครบถ้วนตามที่กำหนดสำหรับการเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางที่เลือกไว้


โปรดทราบว่าทัวร์ของเราต้องมีผู้เข้าร่วมอย่างน้อย 6 ท่าน

วิธีการชำระเงิน

ราคาสินค้าทั้งหมดแสดงเป็นสกุลเงินดอลลาร์แคนาดา (CAD)


สามารถชำระเงินได้โดยใช้วิธีการชำระเงินที่ระบุไว้ในระหว่างขั้นตอนการจอง


ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ราคา ณ เวลาที่ทำการจองจะเป็นราคาที่ใช้ได้เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น


ราคาสินค้ารวมภาษีและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องแล้ว หากระบุไว้อย่างชัดเจนในรายละเอียดสินค้า


บริษัท Banff Bear Travel Inc. ใช้ระบบประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัย แต่บริษัท Banff Bear Travel Inc. จะไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการสูญหายของข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการเงิน


ความรับผิดชอบของผู้เดินทาง

ผู้เดินทางต้องมาถึงจุดนัดพบที่กำหนดไว้ตรงเวลา


โปรดเตรียมเอกสารที่จำเป็นให้ครบถ้วน เช่น ตั๋วเข้าชม บัตรประจำตัว หรือใบอนุญาตต่างๆ ในวันเดินทาง


นักท่องเที่ยวต้องรับผิดชอบต่อทรัพย์สินส่วนตัวและความปลอดภัยของตนเองตลอดการเดินทาง


ปฏิบัติตามกฎ ระเบียบ และคำแนะนำทั้งหมดที่เจ้าหน้าที่และไกด์ของ Banff Bear Travel Inc. ให้ไว้


ลูกค้าต้องมีสุขภาพร่างกายและจิตใจที่พร้อมสำหรับทัวร์ที่เลือก และต้องปฏิบัติตามคำแนะนำด้านความปลอดภัยทั้งหมดที่ได้รับ


ผู้เข้าพักที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ต้องมาพร้อมกับผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมาย


อาจต้องแสดงบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายเพื่อยืนยันตัวตน


กฎระเบียบของรถโดยสารประจำทาง

กรุณามาถึงจุดรับส่งตรงเวลา ผู้ที่มาสายอาจต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับบริษัทหรือผู้โดยสารท่านอื่น ๆ บนรถ


ต้องคาดเข็มขัดนิรภัยขณะที่รถกำลังเคลื่อนที่


ห้ามยืนหรือเดินในรถขณะที่รถกำลังเคลื่อนที่


ห้ามนำอาหารและเครื่องดื่มขึ้นรถบัส อนุญาตเฉพาะน้ำดื่มบรรจุขวดเท่านั้น


ห้ามสูบบุหรี่บนรถโดยสารหรือก่อนขึ้นรถทันที


ผู้โดยสารทุกคนต้องให้ความเคารพต่อผู้โดยสารคนอื่นๆ ไกด์ และคนขับรถ


การคุกคาม การใช้ความรุนแรง การด่าทอ หรือการทะเลาะวิวาททางร่างกายทุกรูปแบบเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด ผู้ฝ่าฝืนจะถูกแจ้งความต่อตำรวจทันที ถูกตัดออกจากทัวร์โดยไม่ได้รับเงินคืน และต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้น


ผู้โดยสารที่ก่อให้เกิดความเสียหายใดๆ ต่อรถหรืออุปกรณ์ จะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทนเอง


ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าร่วมทัวร์หรือบริการรถรับส่งส่วนตัว ยกเว้นสัตว์ช่วยเหลือที่ได้รับการฝึกฝนมาอย่างดีและมีใบรับรองที่เหมาะสม โดยต้องแจ้งล่วงหน้าเท่านั้น สัตว์ที่ให้การสนับสนุนทางอารมณ์จะไม่ได้รับการยอมรับ


นโยบายห้ามใช้สารเสพติดผิดกฎหมายอย่างเคร่งครัดมีผลบังคับใช้กับทัวร์ทุกประเภท


การไม่ปฏิบัติตามกฎเหล่านี้อาจส่งผลให้ถูกตัดออกจากทัวร์โดยไม่ได้รับเงินคืน บริษัท Banff Bear Travel Inc. ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยและความสะดวกสบายของผู้โดยสารทุกท่าน


ความตรงต่อเวลา

ลูกค้าต้องมาถึงจุดรับสินค้าตรงเวลา หากมาสายจะสามารถรับสินค้าได้ไม่เกิน 5 นาที หากเกินกว่านั้น จะไม่มีการคืนเงินใดๆ ทั้งสิ้น


หากคุณมีเที่ยวบินต่อ แนะนำให้เดินทางออกจากสนามบินหลัง 22:30 น.


การเปลี่ยนแปลงการจอง

คำขอเปลี่ยนแปลงการจองต้องส่งอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง และขึ้นอยู่กับความพร้อมของที่นั่งและการอนุมัติจาก Banff Bear Travel Inc. อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการแก้ไข การจองแต่ละครั้งสามารถเปลี่ยนแปลงได้เพียงครั้งเดียว หากการเปลี่ยนแปลงของคุณได้รับการอนุมัติ เราจะส่งจดหมายยืนยันฉบับปรับปรุงให้คุณ


บริษัท Banff Bear Travel Inc. อาจปรับเปลี่ยนกำหนดการเดินทางเนื่องจากเหตุสุดวิสัย (เช่น สภาพอากาศเลวร้าย การปิดถนน อุบัติเหตุจราจร ฯลฯ) ลูกค้าจะได้รับการแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญและมีตัวเลือกในการยอมรับ เลือกทางเลือกอื่น หรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวน บริษัท Banff Bear Travel Inc. จะพยายามดำเนินการทัวร์ตามที่ระบุไว้


การยกเลิกและการคืนเงิน

นโยบายกรณีไม่มาตามนัด: จะไม่มีการคืนเงินใดๆ ทั้งสิ้นสำหรับกรณีไม่มาตามนัด ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม


สิทธิ์ในการยกเลิก: บริษัท Banff Bear Travel Inc. ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกทัวร์หรือบริการใดๆ ตามดุลยพินิจของบริษัท ในกรณีดังกล่าว ลูกค้าจะได้รับข้อเสนอให้เลือกทัวร์อื่นหรือรับเงินคืนเต็มจำนวน


เหตุสุดวิสัย: ทัวร์อาจถูกยกเลิกโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเนื่องจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน (เช่น สภาพอากาศ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ) การคืนเงิน (ไม่รวมค่าใช้จ่ายที่ไม่สามารถขอคืนได้) หรือการเปลี่ยนแปลงกำหนดการจะพิจารณาเป็นรายกรณี


ทัวร์ที่ไม่มีกิจกรรมที่ต้องขอคืนเงินค่าตั๋ว: - เรามีนโยบายการยกเลิกที่ไร้กังวลภายใน 24 ชั่วโมง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเอกสารยืนยันการจองของคุณ - เพียงติดต่อเราอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนการเดินทางเพื่อยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงกำหนดการ และจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนโดยไม่มีเงื่อนไข - ใช้ได้เฉพาะกับทัวร์ที่ไม่มีกิจกรรมที่ต้องขอคืนเงินค่าตั๋ว (เช่น กระเช้าลอยฟ้า การผจญภัยบนทุ่งน้ำแข็ง เป็นต้น)


ทัวร์ที่มีตั๋วแบบไม่สามารถขอคืนเงินได้:


หากยกเลิกการเดินทางภายใน 5 วันก่อนวันเดินทาง จะได้รับเงินคืน 40% (นั่นคือ ค่าธรรมเนียมการยกเลิก 60%) - ค่าธรรมเนียมนี้ครอบคลุมเฉพาะค่าตั๋วที่ไม่สามารถคืนเงินได้เท่านั้น เราไม่ได้หากำไรจากการยกเลิกทัวร์ใดๆ - ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการโอนสิทธิ์ให้กับเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว - โปรดติดต่อเราอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง และเรายินดีที่จะอัปเดตข้อมูลผู้เข้าร่วมให้คุณโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย


ความรับผิด

บริษัท Banff Bear Travel Inc. จะไม่รับผิดชอบต่อการบาดเจ็บส่วนบุคคล การสูญหาย หรือความเสียหายต่อทรัพย์สินส่วนตัวระหว่างการเดินทาง บริษัท Banff Bear Travel Inc. จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า การหยุดชะงัก หรือการยกเลิกที่เกิดจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท


การยอมรับความเสี่ยง: การเข้าร่วมทัวร์ของเรามีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ การจองของคุณถือเป็นการที่ลูกค้าเข้าใจและยอมรับความเสี่ยงเหล่านี้


ข้อจำกัดความรับผิด: บริษัท Banff Bear Travel Inc. และพนักงาน ตัวแทน และบริษัทในเครือ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ไม่ว่าโดยตรง โดยอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่อง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การบาดเจ็บทางร่างกาย ความเสียหายต่อทรัพย์สิน หรือการสูญเสียความสุขที่เกิดจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา รวมถึงสภาพอากาศ การเผชิญหน้ากับสัตว์ป่า หรือความประมาทของลูกค้า ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุที่นำไปสู่การบาดเจ็บหรือความสูญเสียอื่นๆ ในระหว่างการเดินทาง การแก้ไขปัญหาจะเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับที่กำหนดโดยสายการบิน โรงแรม รถโดยสาร ร้านอาหาร สถานที่ท่องเที่ยว และหน่วยงานอื่นๆ ที่ให้บริการ บริษัท Banff Bear Travel Inc. จะไม่รับผิดชอบในกรณีดังกล่าว


ทรัพย์สินส่วนตัว: ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลรักษาทรัพย์สินส่วนตัวของตนเอง บริษัท Banff Bear Travel Inc. จะไม่รับผิดชอบต่อสิ่งของที่สูญหายหรือถูกขโมยอันเนื่องมาจากความประมาทในการปล่อยสิ่งของไว้โดยไม่มีผู้ดูแล


เหตุสุดวิสัย: บริษัท Banff Bear Travel Inc. จะไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวหรือความล่าช้าในการปฏิบัติงานอันเนื่องมาจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงภัยพิบัติทางธรรมชาติ การนัดหยุดงาน หรือการหยุดชะงักของการขนส่ง เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของพระเจ้า สงคราม การก่อการร้าย หรือข้อพิพาทด้านแรงงาน


การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ

คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของเขตอำนาจศาล ตลอดจนกฎที่กำหนดโดยสายการบิน โรงแรม รถโดยสาร ร้านอาหาร สถานที่ท่องเที่ยว และหน่วยงานดำเนินการอื่นๆ ที่คุณไปเยี่ยมชมระหว่างการเดินทาง


ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดในแพลตฟอร์มการจองออนไลน์ของ Banff Bear Travel Inc. รวมถึงข้อความ กราฟิก โลโก้ และรูปภาพ เป็นทรัพย์สินของ Banff Bear Travel Inc. และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า การนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด


การเข้าร่วมทัวร์กับ Banff Bear Travel หมายความว่าแขกผู้เข้าพักรับทราบและเข้าใจว่าเราอาจบันทึกวิดีโอและภาพถ่ายของท่านระหว่างการทัวร์ วิดีโอและภาพถ่ายเหล่านี้อาจถูกนำไปใช้ในสื่อประชาสัมพันธ์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสื่อสังคมออนไลน์


นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมระหว่างการจองจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานเท่านั้น


บริษัท Banff Bear Travel Inc. ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PIPA) ของรัฐอัลเบอร์ตา เพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูล


กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของมณฑลอัลเบอร์ตา ประเทศแคนาดา ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวของศาลในเมืองคาลการี มณฑลอัลเบอร์ตา


การแยกส่วน

หากข้อกำหนดใดๆ ในข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ถูกพบว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์


การแก้ไขเพิ่มเติม

บริษัท Banff Bear Travel Inc. ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การอัปเดตจะถูกโพสต์บนเว็บไซต์ของเรา และการใช้งานอย่างต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในรายละเอียดผลิตภัณฑ์ นโยบายเหล่านี้ใช้กับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่จำหน่ายบนเว็บไซต์นี้

ในกรณีที่มีข้อขัดแย้ง ให้ยึดถือข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

ยังมีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่?

ถามหมีสิ!