有任何問題嗎?

一日遊

  • 什麼是併團一日遊?(與傳統巴士團有何不同?)

    傳統團體旅遊通常是這樣:


    從您出發的城市搭乘遊覽車,隨車有領隊陪同。抵達後,再由當地導遊接手帶團。行程匆忙,購物站是必排行程,而廣告上的價格只是個開始——國家公園門票、導遊小費、平淡無奇的自助餐,以及各種隱藏費用,很快就會讓花費不斷增加。更糟的是,多日遊套裝行程一併打包,讓您完全沒有彈性。


    Banff Bear Travel 全包式拼團一日遊的運作方式如下:

    我們將加拿大洛磯山脈規劃為一系列獨立的一日體驗。每天,您的攝影導覽員會帶領小團體,從卡加利、坎莫爾、班夫或路易斯湖的指定集合點出發。您自行前往集合點,不必等待飯店接送,也不浪費時間。抵達後,洛磯山脈之旅即刻展開。

    一價全包:


    ✅ 免費即時列印照片 × 1

    ✅ 於卡加利/坎莫爾/班夫/露易絲湖指定地點接送

    ✅ 5% 商品及服務稅(GST)

    ✅ 國家公園入園費(已包含活動門票——現場不必擔心售罄)

    ✅ 空調交通

    ✅ 全程由專業解說攝影導遊陪同


    不包含:

    餐點及飲料、旅遊保險、住宿

    建議小費:每人 15 加幣(全數直接給予您的導遊)

    不綑綁多日套裝行程。不施加壓力。沒有隱藏費用。


    每個行程皆可單獨預訂。自由搭配您感興趣的日期,打造完全專屬於您的洛磯山脈之旅。

  • 有提供「多日套裝行程」嗎?

    這是亞洲旅客很常提出的問題。為了讓您更妥善規劃行程,我們想分享卡加利與班夫旅遊市場的「業界現況」:


    業界現況:套裝組合,並非整合服務

    在當地市場,真正的「全包式多日遊」——由同一位導遊、同一輛巴士和同一團旅客連續同行 3 至 5 天——並不常見。多數販售「多日套裝行程」的旅行社,只是把幾個互不相關的「一日遊」組合在一起。


    這往往會讓旅客感到失望:


    您的導遊、司機,甚至巴士都可能每天更換。


    行程常會因應旅行社「併團」需求,在最後一刻有所調整。


    您將受限於僵化的行程安排,無法安排休息日或自行探索。


    「Banff Bear 方式」:彈性與品質

    為確保服務品質並維持資訊透明,我們不販售固定套裝行程,而是建議您預訂多個「單日遊」,自由規劃旅程。


    這樣對您更好,原因如下:


    完全自主安排:您可自由搭配行程。例如,星期一清晨前往夢蓮湖欣賞日出,星期二在班夫休息購物,星期三再前往冰原大道沿線景點。


    行程不會臨時變動:向我們預訂特定一日遊,實際參加的就是該行程。您不會在最後一刻被安排到其他併團團體或更改行程時間。


    更划算:您可以避免套裝價格中常見的「組合加價」,並保有自行選擇住宿的自由。


    Banff Bear 之道:為確保服務品質與價格透明,我們建議您改為預訂多個「單日遊」行程。


    優點:行程完全由您掌控。您可以自由搭配安排(例如:週一遊覽 Lake Louise、週二休息、週三前往 Icefields)。

    行程安排不臨時變動:您不會被迫併入其他團體的行程。


    行程協助:我們樂意協助規劃行程並推薦飯店,為您打造完美旅程。

  • 前往夢蓮湖需要預訂加拿大公園管理局接駁車嗎?

    否。

    預訂 Banff Bear Travel 的行程後,您完全不必擔心 Parks Canada 接駁車抽籤或公共交通預訂。


    為什麼向我們預訂就不需要預訂接駁車:

    Banff Bear Travel 是少數獲加拿大公園管理局授權的持牌旅行業者之一。我們持有商業許可證,車輛可直接開到夢蓮湖湖畔。


    包車相較於接駁車的優點:

    直達景點,無須轉乘:搭乘公共接駁車的旅客必須將車停在「Park and Ride」(路易斯湖外),並排長隊轉乘巴士;我們的廂型車則會從您的飯店或指定接送地點直接載您前往湖畔。


    免排隊:不用浪費 1–2 小時的假期時間排接駁車。我們開車通過管制通行閘門,直接送您到景觀起點。


    保證入園:加拿大公園管理局的接駁車常在數月前,或開放預訂後幾秒內就售罄。預訂我們的行程,您所購買的座位即保證包含前往夢蓮湖的行程。


    處理繁複的許可證申請及園區入口通行,讓您能專心欣賞「阿爾卑斯山霞光」,不必煩惱行程安排。

  • 你們有從溫哥華、賈斯珀或艾德蒙頓出發的行程嗎?

    我們的總部位於卡加利。


    併團一日遊:僅從卡加利、坎莫爾及班夫出發。


    私人包團:可以!若您希望從 Vancouver、Jasper 或 Edmonton 出發,我們可以為您安排客製私人行程。請直接聯絡我們,索取專屬報價並規劃行程。


    溫哥華距離班夫約 10 至 12 小時車程,旅客常低估相關費用。如果您要將這項資訊放在網站上,我建議加上一則簡短的「實際情況提醒」:


    注意:溫哥華距離班夫約 900 公里。從溫哥華出發的私人接送通常需要安排多日行程。

  • 飯店價格與推薦

    請注意,加拿大洛磯山脈的飯店房價會依需求與季節而浮動。


    夏季旺季(6 月至 10 月):每晚房價約為 700 至 900 加幣以上。


    冬季(11月至5月):每晚房價約為 200 至 600 加幣以上。


    🤝 我們信賴的合作飯店

    我們與洛磯山脈各地的頂級飯店建立合作關係,為您提供優質住宿。以下是我們精選的名單:


    📍 班夫(園區核心區域)


    Banff Inn


    Charltons Banff


    Royal Canadian Lodge


    Elk + Avenue Hotel(市中心,交通便利)


    Mount Royal Hotel(班夫大道歷史中心地帶)


    Basecamp Suites Banff(現代化套房,適合團體入住)


    Baker Creek By Basecamp(溫馨山間小木屋)


    📍 Canmore(超值住宿與餐飲選擇)


    Northwinds Hotel Canmore


    Basecamp Resorts Canmore


    坎莫爾大本營旅館


    Lamphouse Hotel Canmore


    Basecamp Suites Canmore


    Everwild Suites


    📍 賈斯珀(自然與野生動物)


    Forest Park Hotel


    Marmot Lodge


    Chateau Jasper


    The Crimson Jasper


    Miette Mountain Cabins(幽靜小木屋體驗)


    Pyramid Lake Lodge(湖畔景觀)


    Lobstick Lodge


    📍 哥倫比亞冰原(獨特體驗)


    冰川景觀旅館(專屬冰川景觀客房)


    The Crossing Resort(適合中途停留)


    📍 卡納納斯基與雷夫史托克(秘境景點)


    Sundance By Basecamp (Kananaskis)


    Basecamp Resorts Revelstoke


    Basecamp Suites Revelstoke


    Northwinds Hotel Revelstoke


    📩 如何查詢是否有名額及價格?

    由於我們可享有合作夥伴優惠價格,通常能在您規劃行程時協助預訂。


    如需報價,請傳訊息提供以下資訊:


    入住/退房日期


    旅客人數(成人/兒童)


    偏好的地點(例如:班夫、坎莫爾或賈斯珀)


    指定飯店需求(如有,請從上方清單中選擇)


    👉 歡迎透過 [WhatsApp / Email / Instagram] 聯絡我們,索取客製化報價。(注意:旺季名額有限,建議至少提前 3 至 6 個月預訂。)

  • 接送地點在哪裡?

    我們提供卡加利、坎莫爾和班夫的便利接送服務。您可依照行程安排,自由選擇不同的上車與下車地點。


    A. 卡加利:1421 上下客區(位於卡加利市中心 Delta Hotels 對面,Harry Hays 大樓天橋下方)。


    B. Canmore:Travel Alberta Canmore Visitor Information Centre.


    C. 班夫:Banff Inn。


    D. 班夫:Elk + Avenue Hotel.

  • 價格包含哪些項目?

    我們堅持價格透明。不同於許多低價業者,我們的「併團行程」價格已包含以下必要項目:


    ✅ 導覽解說:由在地專家分享故事、歷史與山區趣聞。


    ✅ 攝影服務:導遊將協助您捕捉最佳角度,並提供即拍即得的照片紀念品,讓您帶回家。


    ✅ 園區費用與稅金:已包含 5% 商品及服務稅(GST)與國家公園入園費。


    ✅ 舒適接送:費用包含燃油、汽車保險及空調接送服務。


    小費說明:費用不包含小費。如果導遊讓您的旅程更加精彩,建議每人給予 15 加幣小費,我們將不勝感激。

私人行程

  • 什麼是私人行程?

    專為您的團體安排的全私人專屬體驗。


    行程形式:您將享有專屬車輛與導遊,不會有陌生旅客加入。

    彈性:


    服務級別:為滿足不同需求,我們提供三種不同級別的服務:


    🥉 黑熊私人一日遊:規劃周詳,超值首選。


    🥈 灰熊旗艦套裝行程:多日私人行程,採用經典路線(半客製化,適合家庭/長者)。


    👑 The Boss 頂級客製體驗:(創辦人親自帶團、私人旅遊管家服務、攝影、行程彈性無上限等)。


    接待人數:可安排各種規模的團體,從私人車輛到 56 人座巴士(須提出要求)。

  • 飯店價格與推薦

    請注意,加拿大洛磯山脈的飯店房價會依需求與季節而浮動。


    夏季旺季(6 月至 10 月):每晚房價約為 700 至 900 加幣以上。


    冬季(11月至5月):每晚房價約為 200 至 600 加幣以上。


    🤝 我們信賴的合作飯店

    我們與洛磯山脈各地的頂級飯店建立合作關係,為您提供優質住宿。以下是我們精選的名單:


    📍 班夫(園區核心區域)


    Basecamp Suites Banff(現代化套房,適合團體入住)


    Baker Creek By Basecamp(溫馨山間小木屋)


    Elk + Avenue Hotel(市中心,交通便利)


    Mount Royal Hotel(班夫大道歷史中心地帶)


    📍 Canmore(超值住宿與餐飲選擇)


    Basecamp Resorts Canmore


    坎莫爾大本營旅館


    Basecamp Suites Canmore


    Northwinds Hotel Canmore


    Lamphouse Hotel Canmore


    Everwild Suites


    📍 賈斯珀(自然與野生動物)


    Forest Park Hotel


    Marmot Lodge


    Chateau Jasper


    The Crimson Jasper


    Miette Mountain Cabins(幽靜小木屋體驗)


    Pyramid Lake Lodge(湖畔景觀)


    Lobstick Lodge


    📍 哥倫比亞冰原(獨特體驗)


    冰川景觀旅館(專屬冰川景觀客房)


    The Crossing Resort(適合中途停留)


    📍 卡納納斯基與雷夫史托克(秘境景點)


    Sundance By Basecamp (Kananaskis)


    Basecamp Resorts Revelstoke


    Basecamp Suites Revelstoke


    Northwinds Hotel Revelstoke


    📩 如何查詢是否有名額及價格?

    由於我們可享有合作夥伴優惠價格,通常能在您規劃行程時協助預訂。


    如需報價,請傳訊息提供以下資訊:


    入住/退房日期


    旅客人數(成人/兒童)


    偏好的地點(例如:班夫、坎莫爾或賈斯珀)


    指定飯店需求(如有,請從上方清單中選擇)


    👉 歡迎透過 [WhatsApp / Email / Instagram] 聯絡我們,索取客製化報價。(注意:旺季名額有限,建議至少提前 3 至 6 個月預訂。)

  • 私人行程最適合幾人同行?

    價格主要取決於您是否想前往夢蓮湖,因為須遵守 Parks Canada 的規定。


    您想造訪夢蓮湖(夏季)

    規定:禁止私人車輛進入。我們依法必須使用座位數 11 個以上的商用車輛進入。


    這代表:即使您只有兩位旅客,我們也必須安排一輛大型 14 人座廂型車接送,因此費用較高。

    最超值:11 至 14 人成團,每位旅客的費用最低。


    您不必前往夢蓮湖,也不必冬季造訪


    超值選擇:3、5、11 或 14 人團體恰好符合我們不同車型的乘載人數,讓您的預算發揮最大效益。


    (15 人或以上團體可安排 24/28/35/56 人座遊覽車,歡迎聯絡我們索取報價。)

  • 你們的服務範圍涵蓋哪些地區與目的地?

    我們的專業主要在加拿大洛磯山脈,但您也可以提出需求,讓我們的私人車隊帶您前往更遠的地方。


    📍 主要服務區域(固定涵蓋範圍):我們每日提供洛磯山脈核心地區的旅遊行程與接送服務:


    城市: 

    • 卡加利
    • 坎莫爾
    • 班夫
    • 黃刀鎮/多倫多(由合作夥伴 Twinsservice 提供)

    國家公園:

    • 班夫國家公園
    • 賈斯珀國家公園
    • 幽鶴國家公園 
    • 庫特尼國家公園

    行程亮點:路易斯湖、夢蓮湖、冰原大道(哥倫比亞冰原)及亞伯拉罕湖(泡泡湖)。


    🌎 延伸服務範圍(可事先提出需求):私人訂製行程或多日行程可延伸至:


    Alberta:

    • 艾德蒙頓
    • 德拉姆赫勒(荒地)
    • 沃特頓湖國家公園

    British Columbia

    • 溫哥華
    • 溫哥華出發前往班夫/卡加利的行程
    • 溫哥華島(包括維多利亞)

    如需前往這些較遠目的地的專屬報價,請直接聯絡我們。

  • 你們可以為我們安排哪些活動和景點門票?

    🏔️ 指標景點(Pursuit Collection):


    • 班夫纜車:登頂賞景與用餐(夏季及 10 月秋季期間開放)。

    • 哥倫比亞冰原探險:終極套裝行程,包含 Ice Explorer(冰原雪車)及 Skywalk 空中步道。

    • Lake Minnewanka 遊船:經典遊船行程及「Beer Voyage」(18 歲以上)。

    • 瑪琳湖遊船:賈斯珀著名的精靈島之旅。

    • 黃金天空橋:吊橋及冒險通行證活動。

    ❄️ 冬季優惠(雪景與冰雪活動):


    • 狗拉雪橇:在坎莫爾參加 Snowy Owl Sled Dog Tours 的道地行程。

    • 路易斯湖滑雪度假村:觀光纜車、雪上滑胎公園,以及初學者滑雪/單板滑雪課程(滑雪學校)。

    🌊 夏季與冒險:


    • 泛舟:與 White Wolf Rafting 一起體驗刺激冒險。

    • 划獨木舟:我們會帶您前往路易斯湖、夢蓮湖和翡翠湖的碼頭。(無需預約)

    • 健行:從輕鬆散步到導覽健行。

    🐻 一日遊與野生動物:


    • Kicking Horse Mountain Resort:搭乘觀光纜車、造訪灰熊保護區(與灰熊「Boo」見面)、體驗 Via Ferrata 攀登,並於 Eagle's Eye Restaurant 用餐。

    • 德拉姆赫勒:參觀世界級的皇家泰瑞爾博物館(恐龍和化石)。

須知事項

  • 你是真的嗎?

    當然可以!


    我們的商業登記資料在這裡 :)



  • 2026 年如何前往夢蓮湖?

    自 2023 年起,Moraine Lake Road 已禁止私人車輛通行。若要前往,您可以選擇 Banff Bear Travel 等持牌私人旅遊業者。我們提供併團及私人包團服務,保證可順利入園,無需費心預訂接駁車。

  • 一天之內遊覽露易絲湖和夢蓮湖,最佳方式是什麼?

    參加 Banff Bear Travel 的導覽行程,是遊覽兩座湖泊最有效率的方式。搭乘公共接駁車往往需要長時間等候及轉乘。選擇私人或小團行程,便能造訪這兩座知名湖泊。

  • 班夫之旅安排幾天比較合適?

    若想深入體驗班夫國家公園的精華景點,建議至少安排 4 個完整旅遊日。若計畫同時遊覽班夫與傑士伯,則至少需要 6 個完整旅遊日,才能悠閒享受旅程。

  • 從 Calgary 搭乘回程航班,最好安排在什麼時間?

    為了讓您在最後一天有充裕時間觀光,並安心返回機場,我們強烈建議您預訂晚上 11:00 以後起飛的航班。

  • 夏季搭機時,我應該提前多久抵達機場?

    夏季是旅遊旺季!旺季期間(約 7 月 1 日至 9 月 1 日),建議您至少在航班起飛前 3 小時抵達機場。若搭乘國際航班(包括前往美國的航班)或有託運行李,尤其需要提早抵達。

  • 在班夫需要給小費嗎?

    在加拿大,參加導覽行程、餐廳用餐、按摩等服務通常會給小費,但預訂 Banff Bear Travel 的行程完全沒有給小費的壓力!


    我們不期待您給小費。但如果導遊特別用心,讓您的體驗格外難忘,例如為您拍下美照或提供許多協助,歡迎隨心給予小費。


    我們由衷感謝他們!

  • 我可以在哪裡停車?卡加利/坎莫爾/班夫

    您可使用公共停車場,並在線上繳費:


    Calgary 停車資訊


    坎莫爾停車資訊


    班夫停車資訊


    ***旺季期間(6 月至 10 月),建議提早抵達以確保有停車位。***

  • 你們的行程所謂「全包」是什麼意思?

    我們的全包式行程涵蓋讓旅程順暢愉快所需的一切,費用都已包含在您事先看到的價格中。除非另有明確說明,結帳時不會有任何隱藏費用、額外收費或加購項目。


    除非另有說明,我們的行程包含:


    1. 活動門票(如有提供,依行程說明為準)
    2. 國家公園入園費
    3. 免費即拍照片(每位旅客 1 張)
    4. 於卡加利、坎莫爾或班夫指定地點接送
    5. 5% 商品及服務稅(GST)—結帳時絕無意外費用
    6. 空調交通,旅程舒適自在
    7. 隨行解說司機兼導遊,提供專業導覽,讓您的體驗更加豐富
  • 為什麼選擇我們,物超所值?

    您預訂的不只是行程!

    您支持的是公平、永續的旅遊,也選擇了一家以人為本、重視品質與體驗的公司。


    優質全包式定價

    價格清楚透明,絕無隱藏費用。

    每趟行程均包含可參觀景點的門票、5% GST 等費用,所有項目都會事先清楚列明。


    小費不強求

    小費非必須,也不預期您支付小費。我們已將合理薪酬納入行程費用,您可以輕鬆享受旅程。


    把時間留給真正重要的體驗

    有別於行程匆忙的團體旅遊,我們會在每個景點停留更久,讓您有充裕時間探索、拍照,盡情享受旅程。


    卓越的團隊,卓越的服務

    我們引以為傲地為團隊提供高於市場行情的薪酬,並遵守所有加拿大勞動法規。


    導遊心情愉快,旅程氣氛更好、出遊更安全,也能為您帶來更個人化的體驗。

  • 小團出遊承諾

    我們承諾每團不超過 14 位旅客。


    這不只是一個數字,更是我們的理念。


    透過維持小團規模,我們確保:


    • 更貼心的個人化服務
    • 輕鬆自在、親切私密的體驗
    • 減少等待其他旅客的時間
    • 行程安排更彈性,與導遊互動更多
    • 更方便前往觀景點及拍照停留處
    • 舒適寬敞、不擁擠的乘車體驗
    • 我們相信,旅行應該像和朋友一起公路旅行,而不是搭乘擁擠的觀光巴士。
  • 如何辦理報到?

    1. 請於巴士預定發車時間前 5 分鐘抵達。

    2. 出示您的門票(電子票/紙本票)。


    3. 請繫好安全帶。


    4. 祝您玩得愉快!


    ***錯過巴士的旅客恕不退款。***

  • 可以送您到指定地點以外的地方嗎?

    - 僅提供下車服務


    - 無需預約。


    - 是否受理由司機/導遊自行斟酌。


    - 如接受服務,每人須以現金支付至少 10 加幣小費。(100% 給予司機/導遊)


    - 路線由司機/導遊決定。

  • 為什麼巴士沒有準時出現?

    從卡加利到班夫通常約需 1.5 小時,但交通狀況可能造成延誤。


    我們的司機嚴格遵守交通法規,駕駛時不會使用手機。


    駕駛車輛時傳送簡訊或通話均屬違法。


    我們會在確認司機可以安全操作後,立即通知您


    感謝您的耐心與體諒;我們始終將安全置於速度之上。


  • 別再拖延!

    請準時抵達集合地點。


    導遊嚴格遵守行程安排,避免疲勞,確保旅程安全愉快。


    讓我們一起尊重彼此的時間!

  • 解說導遊?

    深入了解您造訪的景點:


    抵達每個景點前,導遊都會簡短介紹,與您分享相關故事和見聞。


    歡迎在車上提出問題!你的好奇心或許也能引起其他旅客的興趣。

  • 自在探索

    歡迎自由探索,但請務必負責任地行動:


    請遵守法律規定及國家公園規則。


    請始終以安全為優先,並尊重大自然及其他遊客。


    若您打算前往較遠的地方,請告知導遊或同行旅客,讓大家掌握行程動向。

安全與舒適

  • 在班夫可以抽菸嗎?

    國家公園內僅可於指定區域吸菸。


    請勿在我們的車輛內或周圍吸菸。


    請妥善處理菸蒂,並確認沒有留下任何火災風險。


    我們尊重您吸菸的權利,但由於巴士空間較為密閉,可能影響其他乘客,敬請您在行程中避免吸菸。


    讓我們一起為大家打造清新的旅程!


    熊熊不喜歡吸菸 :(


  • 我可以帶年幼的孩子參加行程嗎?

    無論是最年幼的小小探險家,還是經驗豐富的旅人,我們都珍惜每一位貴賓。


    事實上,我們很喜歡您的孩子,也希望像熊媽媽守護小熊一樣照顧他們。出於這份保護本能,我們希望確保孩子安全、舒適又開心。


    為確保每位旅客都能享有最佳體驗,包括您的小寶貝,我們強烈建議有年幼子女的家庭選擇私人包團服務。


    以下是私人包團服務最適合您的原因:


    野外實際狀況:偏遠地區的國家公園設施有限。私人導覽可配合孩子的需求(例如頻繁休息或調整車內溫度),不必受固定行程限制。


    「放慢腳步」的行程節奏:我們的一般小團(11 至 14 人)會一起行動,盡情欣賞沿途風光。私人行程讓您自由掌握步調——無論是停下來小睡,還是多待一會兒看松鼠,都由您決定。


    安全第一:我們希望確保您的孩子安全愉快,同時不影響團體體驗的沉浸感。


    請提前聯絡我們!我們很樂意了解您家人的需求,並為您量身規劃行程,讓這趟旅程成為美好回憶,而非令人倍感壓力的挑戰。

  • 孩子幾歲開始旅行才「恰到好處」?

    價格透明是我們服務承諾的一部分。我們的行程定價依據國家公園活動的標準入場規定:


    • 成人:16 至 99 歲
    • 青少年:6 至 15 歲
    • 兒童:3 至 5 歲

    雖然我們有這些票種分類,但常有人問:「我的孩子會不會太小?」


    在 Banff Bear Travel,我們相信「慢遊細探」。我們的理念很簡單:我們建議尊重孩子的意願。


    「最適合的年齡」不只是護照上的一個數字。我們相信,當孩子能清楚表達想和家人同行、一起探索時,就是出遊的最佳時機。


    當孩子準備好展現好奇心時,他們也就準備好聆聽落磯山脈的故事、尋找野生動物,並真正享受旅程,而不會覺得疲憊難熬。這能讓孩子、您和小團的其他旅客,都留下愉快的回憶。

  • 我可以帶行李嗎?

    每位旅客均包含:


    1 件小型隨身行李(例如:背包/登機箱,最大尺寸 55x23x40 cm)


    1 件小型隨身物品(例如手提包、相機包或環保購物袋)


    有額外行李嗎?請提前告知我們;如有空間,我們可以為您安排。


    嬰兒推車/可摺疊輪椅?請提前告知,並視供應情況安排。

  • 去班夫應該穿什麼?

    洛磯山脈的天氣變化莫測,且變化迅速。


    建議您攜帶:

    • 防曬乳
    • 太陽眼鏡
    • 帽子
    • 防水防風外套
    • 運動鞋

    冬季:

    • 毛帽
    • 口罩
    • 多層穿搭(車上有暖氣)
    • 手套
    • 雪靴

    ***冬季請避免穿白色衣物,因為有人跌倒在雪地時會很難辨認。***


    我們可不想在夏天看到美國隊長出現!

  • 嚴禁攜帶任何違禁品

    我們對以下行為採取零容忍政策:


    嚴禁旅客及導遊持有或使用違禁物品。


    任何違規行為都將通報相關主管機關,違規者將被請離行程,且不予退款。


    雖然大麻合法,但受藥物影響駕駛並不合法。若您懷疑導遊或司機受到藥物影響,為了所有人的安全,請立即通報。

  • 對暴力及騷擾零容忍

    我們關心您,也同樣關心每一位同事!


    任何形式的騷擾、暴力及歧視,一律不予容忍。


    我們鼓勵同仁與您向警方通報事故。


    更多資訊請參閱 Alberta Human Rights Commission

    向 RCMP 報案
  • 我可以帶寵物同行嗎?

    • 行程及私人接送服務恕不接受寵物同行。
    • 經認證的受訓服務動物除外。
    • 攜帶服務動物須事先通知。
    • 恕不接受情緒支持動物。
  • 一天之內遊覽露易絲湖和夢蓮湖,最佳方式是什麼?

    參加 Banff Bear Travel 的導覽行程,是遊覽兩座湖泊最有效率的方式。搭乘公共接駁車往往需要長時間等候及轉乘。選擇私人或小團行程,便能造訪這兩座知名湖泊。

  • 在班夫需要使用防熊噴霧嗎?

    是的,強烈建議所有探索班夫偏遠地區的旅客攜帶防熊噴霧。


    預訂 Banff Bear Travel 的行程時,您的專業導遊已備妥防熊噴霧,並受過專業的熊隻安全應對訓練。


    我們將旅客與「熊同事」的安全放在首位,確保相遇時彼此尊重、注意安全,無須介入。

野生動物與自然

  • 在班夫看得到灰熊嗎?

    班夫國家公園內約有 65 至 70 隻灰熊,以及 40 隻美洲黑熊。雖然無法保證一定能看到野生動物,但預訂行程能提高遇見牠們的機會。Banff Bear Travel 的導遊都是尋找野生動物的專家,並會在安全距離觀察。若發現熊,且對乘客和熊都安全,導遊可能會停車。

  • 班夫國家公園有哪些野生動物?

    當然可以,班夫與賈斯珀國家公園常見的野生動物種類相當豐富。

    • 騾鹿
    • 白尾鹿
    • 馬鹿
    • 駝鹿
    • 灰熊
    • 黑熊
    • 白頭海鵰
    • 渡鴉
    • 哥倫比亞地松鼠
    • 金披地松鼠
    • 鼠兔
    • 紅松鼠
    • 小花栗鼠
    • 白毛土撥鼠
    • 雪羊
    • 大角羊 

    以及更多


    請尊重當地的動物居民,並保持安全距離。


    ***在國家公園內餵食、引誘或干擾任何野生動物均屬違法。違者將被檢控、須出庭應訊,並可能被處以最高 25, 000 元的罰款。***


    ***我們一定會向主管機關通報!***

其他

  • 你們的行程所謂「全包」是什麼意思?

    我們的全包式行程涵蓋讓旅程順暢愉快所需的一切,費用都已包含在您事先看到的價格中。除非另有明確說明,結帳時不會有任何隱藏費用、額外收費或加購項目。


    除非另有說明,我們的行程包含:


    1. 活動門票(如有提供,依行程說明為準)
    2. 國家公園入園費
    3. 免費即拍照片(每位旅客 1 張)
    4. 於卡加利、坎莫爾或班夫指定地點接送
    5. 5% 商品及服務稅(GST)—結帳時絕無意外費用
    6. 空調交通,旅程舒適自在
    7. 隨行解說司機兼導遊,提供專業導覽,讓您的體驗更加豐富
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    導遊心情愉快,旅程氣氛更好、出遊更安全,也能為您帶來更個人化的體驗。

  • 小團出遊承諾

    我們承諾每團不超過 14 位旅客。


    這不只是一個數字,更是我們的理念。


    透過維持小團規模,我們確保:


    • 更貼心的個人化服務
    • 輕鬆自在、親切私密的體驗
    • 減少等待其他旅客的時間
    • 行程安排更彈性,與導遊互動更多
    • 更方便前往觀景點及拍照停留處
    • 舒適寬敞、不擁擠的乘車體驗
    • 我們相信,旅行應該像和朋友一起公路旅行,而不是搭乘擁擠的觀光巴士。
  • 解說導遊?

    深入了解您造訪的景點:


    抵達每個景點前,導遊都會簡短介紹,與您分享相關故事和見聞。


    歡迎在車上提出問題!你的好奇心或許也能引起其他旅客的興趣。

  • 不只是導遊,更是您的在地旅伴

    我們不像其他公司那樣稱呼團隊成員為「導遊」。我們希望他們像您在地的朋友,帶您四處遊覽,並分享他們對這片土地的熱愛。


    請尊重這位新朋友,就像牠們尊重您一樣。


    一起享受大自然之美;如果您想表達一點善意,或許送上一罐可口可樂(請不要送百事可樂)就能讓牠們開心一整天!


  • 支持在地藝術家

    我們很榮幸能為在地人才宣傳:


    他們在我們網站上舉辦的活動免收佣金!


    我們承諾,100% 的利潤(扣除 GST 及預訂系統交易手續費後)將直接交給藝術家。


    您的支持能直接幫助牠們繁衍茁壯。


  • 平等還是公平?

    我們公平對待每個人。無論您是誰,都能獲得同等的尊重、關懷與優質服務。

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