有任何問題嗎?

一日遊

  • 什麼是併團一日遊?(與傳統巴士團有何不同?)

    傳統團體旅遊通常是這樣:


    您從出發城市搭乘遊覽車,隨車有領隊陪同。抵達後,再由當地導遊接手帶團。行程匆忙、強制安排購物站,廣告上的價格也只是起點——國家公園門票、導遊小費、令人難忘(卻不是好印象)的自助餐,以及各種隱藏費用,很快就會讓花費層層增加。更糟的是,多日行程被綁成套裝,讓您完全沒有彈性。


    Banff Bear Travel 的全包式共乘一日遊如下:

    我們將加拿大洛磯山脈規劃成一系列各自獨立的一日體驗。每天,您的攝影師兼領隊會帶領小團體,從卡加利、坎莫爾、班夫或露易絲湖的指定集合點出發。您自行前往集合地點——無須等待飯店接送,不浪費時間。抵達後,即刻展開洛磯山脈之旅。

    單一價格,費用全包:


    ✅ 免費即時沖印照片 × 1

    ✅ 於卡加利 / 坎莫爾 / 班夫 / 路易斯湖指定地點接送

    ✅ 5% 商品及服務稅(GST)

    ✅ 國家公園入園費(已含活動票券——現場不必擔心售罄)

    ✅ 空調接駁車

    ✅ 全程由專業導覽攝影師帶領


    不包含:

    餐食與飲料、旅遊保險、住宿

    建議小費:每人 $15 加幣(全數直接給予您的導遊)

    不綁售多日套裝行程。不施加壓力。不收隱藏費用。


    每個行程均獨立販售。您可以自由搭配感興趣的行程日,打造專屬於自己的洛磯山脈之旅。

  • 有提供「多日套裝行程」嗎?

    這是亞洲旅客很常提出的問題。為了讓您更好地規劃行程,我們想分享卡加利和班夫旅遊市場的「業界現況」:


    業界現況:套裝銷售,而非整合服務

    在當地市場,真正的「全包式多日遊」——由同一位導遊、同一輛巴士和同一團旅客同行 3 至 5 天——十分罕見。大多數旅行社販售的「多日遊套裝」其實只是將幾個互不相關的「一日遊」組合在一起。


    這往往會讓旅客感到十分沮喪:


    您的導遊、司機,甚至巴士都可能每天更換。


    行程常會因應旅行社「併團」需求,在最後一刻有所更動。


    您只能依照僵化的行程安排,沒有時間休息或自行探索。


    「Banff Bear 之道」:彈性與品質

    為確保最高品質與資訊透明,我們不販售固定套裝行程,而是建議您預訂多個「單日遊」,打造專屬旅程。


    這樣對您更好的原因:


    行程全由您作主:您可以自由搭配安排。例如,星期一清晨前往夢蓮湖欣賞日出,星期二在班夫休息購物,星期三再前往冰原。


    行程不會臨時變更:向我們預訂特定的一日遊,您收到的就是該行程。您不會在最後一刻被併入其他團體,或被改安排至不同的行程。


    更划算:您可避免套裝價格中常見的「組合加價」,並保有自行選擇住宿的自由。


    班夫 Bear 之道:為確保服務品質與資訊透明,我們建議改為預訂多個「單日遊」。


    優點:行程完全由您掌控。您可以自由搭配(例如週一遊覽露易絲湖、週二休息、週三前往冰原大道)。

    行程安排不會臨時變動:您不會被迫配合合併團體的行程。


    協助服務:我們很樂意協助規劃行程並推薦酒店,為您打造完美旅程。

  • 前往夢蓮湖需要預訂 Parks Canada 接駁車嗎?

    否。

    預訂 Banff Bear Travel 的行程後,您無須煩惱加拿大公園管理局接駁車抽籤或公共交通預訂。


    為什麼選擇我們就不需要預訂接駁車:

    Banff Bear Travel 是少數獲加拿大國家公園管理局(Parks Canada)授權並持有執照的旅行業者之一。我們持有商業許可,可開車直達夢蓮湖湖岸。


    選擇商業營運服務而非接駁車的好處:

    直達景點,無須轉乘:搭乘公共接駁車的旅客必須將車停在「Park and Ride」(露易絲湖外),並排長隊轉乘巴士;我們的廂型車則會從您的飯店或指定接送地點,直接載您前往湖畔。


    免排隊:不用在度假期間花上 1–2 小時排接駁車。由我們載您通過管制出入口,直接抵達觀景點。


    保證入園:加拿大國家公園管理局的接駁車通常會在數月前或開放預訂後幾秒內售罄。預訂我們的行程,即保證您可搭乘所訂席位前往夢蓮湖。


    處理複雜的許可申請與入口通行安排,讓您能專注欣賞「阿爾卑斯山霞光」,而不必煩惱行程細節。

  • 請問有從溫哥華、賈斯珀或愛德蒙頓出發的行程嗎?

    我們的總部位於卡加利。


    併團一日遊:僅從卡加利、坎莫爾及班夫出發。


    私人包團:可以!若您希望從溫哥華、賈斯珀或愛德蒙頓出發,我們可為您安排客製化私人包團。請直接聯絡我們,洽詢專屬報價與行程規劃。


    溫哥華距離班夫需 10 至 12 小時車程,顧客往往低估相關費用。如果您要在網站上刊登,建議加上一則簡短的「現實提醒」:


    注意:溫哥華距離班夫約 900 公里。從溫哥華出發的私人接送通常需要安排多日行程。

  • 飯店房價與推薦

    請注意,加拿大洛磯山脈的飯店房價會隨需求與季節而浮動。


    夏季旺季(6 月至 10 月):每晚房價約為 CAD 700–900 以上。


    冬季(11 月至 5 月):每晚房價約為 $200 至 $600 CAD 以上。


    🤝 我們信賴的合作旅館

    我們與洛磯山脈各地的頂級酒店建立合作關係,為您提供優質住宿。以下是我們精選的住宿名單:


    📍 班夫(公園核心區)


    Banff Inn


    Charltons Banff


    Royal Canadian Lodge


    Elk + Avenue Hotel(市中心,交通便利)


    Mount Royal Hotel(班夫大道歷史核心地段)


    Basecamp Suites Banff(現代化套房,適合團體入住)


    Baker Creek By Basecamp(溫馨山間小木屋)


    📍 坎莫爾(超值又有多種餐飲選擇)


    Northwinds Hotel Canmore


    Basecamp Resorts Canmore


    Basecamp Lodge Canmore


    Lamphouse Hotel Canmore


    Basecamp Suites Canmore


    Everwild Suites


    📍 賈斯珀(自然與野生動物)


    Forest Park Hotel


    Marmot Lodge


    Chateau Jasper


    The Crimson Jasper


    Miette Mountain Cabins(隱世小木屋住宿體驗)


    Pyramid Lake Lodge(湖畔景觀)


    Lobstick Lodge


    📍 哥倫比亞冰原(獨特體驗)


    Glacier View Lodge(專屬冰川景觀客房)


    The Crossing Resort(方便的中途停留點)


    📍 卡納納斯基與雷夫爾斯托克(秘境景點)


    Sundance By Basecamp(Kananaskis)


    Basecamp Resorts Revelstoke


    Basecamp Suites Revelstoke


    Northwinds Hotel Revelstoke


    📩 如何查詢名額與價格?

    由於我們享有合作夥伴優惠價格,通常可以在您規劃行程時協助預訂。


    如需報價,請傳訊息並提供以下資料:


    入住/退房日期


    旅客人數(成人/兒童)


    偏好的地點(例如:班夫、坎莫爾或賈斯珀)


    指定飯店需求(如有,請從上方清單中選擇)


    👉 請透過 [WhatsApp / Email / Instagram] 聯絡我們,索取個人化報價。(注意:旺季名額有限,建議至少提前 3-6 個月預訂。)

  • 接送地點在哪裡?

    我們在卡加利、坎莫爾和班夫提供方便的接送服務。您可以依照行程安排,自由選擇不同的上車和下車地點。


    A. 卡加利:1421 上下車區(位於 Delta Hotels Calgary Downtown 對面,Harry Hays 大樓人行天橋下方)。


    B. Canmore:Travel Alberta Canmore Visitor Information Centre.


    C. 班夫:Banff Inn。


    D. 班夫:Elk + Avenue Hotel.

  • 費用包含哪些項目?

    我們堅持價格透明。不同於許多低價業者,我們的「共乘團」價格已包含必要項目:


    ✅ 導覽解說員:由熟悉當地的專家分享故事、歷史與山區趣聞。


    ✅ 拍照服務:導遊會協助您捕捉最上鏡的角度,並提供即拍即得的照片,讓您帶回家留念。


    ✅ 園區費用與稅金:已包含 5% 商品及服務稅(GST)及國家公園入園費。


    ✅ 舒適交通:費用包含所有燃油、汽車保險及空調車輛。


    小費說明:團費不包含小費。若導遊讓您的旅程格外精彩,我們誠摯建議每人給予 15 加幣小費,感謝您的支持。

私人行程

  • 什麼是私人行程?

    專為您的團體打造的專屬私人行程。


    行程形式:您將享有專屬車輛與導遊,全程不會有陌生旅客加入。

    彈性:


    服務級別:為滿足不同需求,我們提供 3 種不同級別:


    🥉 黑熊私人一日遊:規劃完善,超值首選。


    🥈 灰熊旗艦行程:多日私人導覽,採用經典行程安排(半客製化,適合家庭/長者)。


    👑 The Boss 頂級客製體驗:(創辦人親自帶領、私人旅遊管家服務、攝影、行程安排高度彈性等)。


    接待人數:可安排各種規模的團體,從私人用車到 56 人座巴士皆可(須事先提出要求)。

  • 飯店房價與推薦

    請注意,加拿大洛磯山脈的飯店房價會隨需求與季節而浮動。


    夏季旺季(6 月至 10 月):每晚房價約為 CAD 700–900 以上。


    冬季(11 月至 5 月):每晚房價約為 $200 至 $600 CAD 以上。


    🤝 我們信賴的合作旅館

    我們與洛磯山脈各地的頂級酒店建立合作關係,為您提供優質住宿。以下是我們精選的住宿名單:


    📍 班夫(公園核心區)


    Basecamp Suites Banff(現代化套房,適合團體入住)


    Baker Creek By Basecamp(溫馨山間小木屋)


    Elk + Avenue Hotel(市中心,交通便利)


    Mount Royal Hotel(班夫大道歷史核心地段)


    📍 坎莫爾(超值又有多種餐飲選擇)


    Basecamp Resorts Canmore


    Basecamp Lodge Canmore


    Basecamp Suites Canmore


    Northwinds Hotel Canmore


    Lamphouse Hotel Canmore


    Everwild Suites


    📍 賈斯珀(自然與野生動物)


    Forest Park Hotel


    Marmot Lodge


    Chateau Jasper


    The Crimson Jasper


    Miette Mountain Cabins(隱世小木屋住宿體驗)


    Pyramid Lake Lodge(湖畔景觀)


    Lobstick Lodge


    📍 哥倫比亞冰原(獨特體驗)


    Glacier View Lodge(專屬冰川景觀客房)


    The Crossing Resort(方便的中途停留點)


    📍 卡納納斯基與雷夫爾斯托克(秘境景點)


    Sundance By Basecamp(Kananaskis)


    Basecamp Resorts Revelstoke


    Basecamp Suites Revelstoke


    Northwinds Hotel Revelstoke


    📩 如何查詢名額與價格?

    由於我們享有合作夥伴優惠價格,通常可以在您規劃行程時協助預訂。


    如需報價,請傳訊息並提供以下資料:


    入住/退房日期


    旅客人數(成人/兒童)


    偏好的地點(例如:班夫、坎莫爾或賈斯珀)


    指定飯店需求(如有,請從上方清單中選擇)


    👉 請透過 [WhatsApp / Email / Instagram] 聯絡我們,索取個人化報價。(注意:旺季名額有限,建議至少提前 3-6 個月預訂。)

  • 私人行程的最佳團體人數是多少?

    價格主要取決於您是否想前往夢蓮湖,因為須遵守 Parks Canada 的相關規定。


    您想在夏季造訪夢蓮湖

    規定:禁止私人車輛進入。我們依法必須使用 11 座以上的商用車輛入園。


    影響:即使您是兩人同行,我們也必須派出大型 14 人座廂型車接送,因此費用會較高。

    最划算:11 至 14 人同行,每人費用最低。


    您不需要前往夢蓮湖,也不必安排冬季行程


    最超值選擇:3、5、11 或 14 人的團體,正好搭滿我們不同大小的車輛,讓您的預算發揮最大效益。


    (15 人或以上團體可安排 24/28/35/56 座遊覽車,歡迎聯絡我們索取報價。)

  • 你們服務哪些地區與目的地?

    我們主要專精於加拿大洛磯山脈,但您提出需求時,我們的私人車隊也可帶您前往更遠的地方。


    📍 主要服務區域(常規接送範圍):我們每天在洛磯山脈核心地帶提供旅遊行程及接送服務:


    城市:

    • 卡加利
    • 坎莫爾
    • 班夫
    • 黃刀鎮/多倫多(由我們信賴的合作夥伴 Twinsservice 提供)

    國家公園:

    • 班夫國家公園
    • 賈斯珀國家公園
    • 幽鶴國家公園 
    • 庫特尼國家公園

    行程亮點:露易絲湖、夢蓮湖、冰原大道(哥倫比亞冰原)及亞伯拉罕湖(氣泡湖)。


    🌎 延伸服務區域(可依需求安排):私人客製行程或多日行程可延伸至:


    亞伯達省:

    • 艾德蒙頓
    • 德拉姆赫勒(荒地)
    • 沃特頓湖國家公園

    不列顛哥倫比亞省

    • 溫哥華
    • 溫哥華至班夫/卡加利之旅
    • 溫哥華島(包括維多利亞)

    如需前往這些較遠目的地,請直接聯絡我們洽詢專屬報價。

  • 你們可以為我們安排哪些活動及景點門票?

    🏔️ 經典景點(Pursuit Collection):


    • 班夫纜車:欣賞山頂景色及享用美食(夏季及 10 月秋季期間開放)。

    • 哥倫比亞冰原探險之旅:超值全包套裝,包含 Ice Explorer(雪地巴士)及 Skywalk。

    • 明尼旺卡湖遊船:經典遊船行程及「Beer Voyage」(18 歲以上)。

    • 瑪琳湖遊船:賈斯珀著名的精靈島之旅。

    • 黃金天空橋:吊橋及冒險通行證活動。

    ❄️ 冬季優惠(冰雪活動):


    • 狗拉雪橇:Snowy Owl Sled Dog Tours 在坎莫爾提供道地體驗。

    • 路易斯湖滑雪度假村:觀光纜車、雪圈公園,以及初級滑雪/單板滑雪課程(Snow School)。

    🌊 夏日與冒險:


    • 泛舟:與 White Wolf Rafting 一起體驗刺激冒險。

    • 划獨木舟:我們會帶您前往路易斯湖、夢蓮湖與翡翠湖的碼頭。(無須預約)

    • 健行:從輕鬆漫步到導覽健行。

    🐻 一日遊與野生動物:


    • 踢馬山度假村:觀景纜車、灰熊保護區(與灰熊「Boo」見面)、Via Ferrata 攀登體驗,以及在 Eagle's Eye Restaurant 享用午餐。

    • 德拉姆赫勒:參觀世界級的皇家泰瑞爾博物館(恐龍和化石)。

須知事項

  • 你是真的嗎?

    當然可以!


    我們的商業登記資料在這裡 :)



  • 2026 年如何前往夢蓮湖?

    自 2023 年起,夢蓮湖路已禁止私人車輛通行。如欲前往,您可選擇 Banff Bear Travel 等持牌私人旅遊業者。我們提供併團及私人包團服務,確保您順利入園,免去預訂接駁車的麻煩。

  • 一天內遊覽路易斯湖和夢蓮湖,最好的方式是什麼?

    參加 Banff Bear Travel 的導覽行程,是一次遊覽兩座湖泊最有效率的方式。搭乘公共接駁車通常需要長時間等候和轉乘。參加私人或小團行程,便能造訪這兩座知名湖泊。

  • 班夫之旅安排幾天比較合適?

    若要深入遊覽班夫國家公園的精華景點,我們建議至少安排 4 個完整天數。若計畫同時遊覽班夫與傑士伯,至少需要 6 個完整天數,才能從容享受旅程。

  • 從卡加利搭機返程,最好安排在什麼時間?

    為了讓您在最後一天盡情觀光,並安心返回機場,我們強烈建議您預訂晚上 11:00 之後起飛的航班。

  • 夏季搭機時,我應該提早多久抵達機場?

    夏季是旅遊旺季!旺季期間(約 7 月 1 日至 9 月 1 日),建議您至少在起飛前 3 小時抵達機場。如果您搭乘國際航班(包括前往美國的航班)或有託運行李,尤其要預留充足時間。

  • 在班夫需要給小費嗎?

    在加拿大,參加導覽行程、餐廳用餐或按摩等服務,通常會給小費;但預訂 Banff Bear Travel 的服務,完全不必有給小費的壓力!


    小費並非必要。如果導遊服務超出您的預期,為您帶來特別難忘的體驗,例如替您拍下美照或提供許多協助,歡迎隨心給予小費。


    我們由衷感謝他們!

  • 我可以在哪裡停車?卡加利/坎莫爾/班夫

    您可以使用公共停車場,並在線上繳費:


    卡加利停車


    坎莫爾停車


    班夫停車資訊


    ***旺季期間(6 月至 10 月)建議提早抵達,以確保有停車位。***

  • 您的行程所說的「全包」包含哪些內容?

    我們的一價全包行程涵蓋順利享受旅程所需的一切,費用已包含在您預先看到的價格中。除非另有明確說明,結帳時不會有隱藏費用、額外收費或加購項目。


    除非另有說明,我們的行程包括:


    1. 活動門票(如有提供,依行程說明為準)
    2. 國家公園入園費
    3. 免費即拍即印照片(每位旅客 1 張)
    4. 於卡加利、坎莫爾或班夫指定地點接送
    5. 5% 商品及服務稅(GST),結帳時不會有額外費用
    6. 空調接駁車,讓旅程舒適自在
    7. 專業導覽司機提供深入解說,豐富您的旅遊體驗
  • 為什麼我們值得您選擇?

    您預訂的不只是一趟旅遊!

    您支持的是公平、永續的旅遊,也選擇了一家以人、品質和體驗為優先的公司。


    高級全包式定價

    價格清楚透明,絕無隱藏費用。

    每趟行程均包含可參觀景點的門票、5% GST 等費用,所有費用皆事先清楚列明。


    不必有小費壓力

    小費非必要,也不預期您支付小費。我們已將合理的薪酬納入行程價格,您可以輕鬆享受旅程。


    把時間留給最值得駐足的地方

    有別於匆忙趕行程的團體旅遊,我們在每個景點都安排更充裕的停留時間,讓您盡情探索、拍照與享受旅程。


    卓越團隊,卓越服務

    我們以提供高於市場行情的薪資為榮,並遵守所有加拿大勞動法規。


    導覽員心情愉快,旅程氣氛更好、更加安全,也能為您帶來更貼心的體驗。

  • 小團出遊承諾

    我們承諾每團不超過 14 位旅客。


    這不只是一個數字,更是我們的理念。


    透過控制團體人數,我們確保:


    • 更貼心的個人化服務
    • 輕鬆自在、親密的旅遊體驗
    • 減少等待其他旅客的時間
    • 行程更有彈性,也能與導遊深入交流
    • 更方便前往觀景點及拍照停留點
    • 舒適寬敞、不擁擠的乘車體驗
    • 我們相信旅行應該像和朋友一起公路旅行,而不是搭乘擁擠的遊覽巴士。
  • 如何辦理入住?

    1. 請於巴士預定發車時間前 5 分鐘抵達。

    2. 出示您的票券(電子票/紙本票)。


    3. 請繫好安全帶。


    4. 祝您玩得愉快!


    ***錯過巴士的旅客恕不退款。***

  • 需要在指定地點以外的地方下車嗎?

    - 僅提供下車服務


    - 無需預約。


    - 是否接受由司機/導遊酌情決定。


    - 如接受服務,每人須以現金支付至少 10 加幣小費。(100% 給司機/導遊)


    - 路線由司機/導遊決定。

  • 為什麼我沒有準時看到巴士?

    從卡加利到班夫通常約需 1.5 小時,但交通狀況可能會造成延誤。


    我們的司機嚴格遵守交通規則,駕駛時不會使用手機。


    駕駛車輛時傳送簡訊或通話均屬違法。


    我們會在確認司機可以安全操作後,立即通知您


    感謝您的耐心與體諒,我們會以安全為先,不會為了趕時間而妥協。


  • 立即預訂!

    請準時抵達集合地點。


    我們的導遊嚴格遵守行程時間,以避免疲勞,確保旅程安全愉快。


    讓我們彼此尊重、珍惜大家的時間!

  • 導覽解說?

    進一步認識您造訪的景點:


    抵達各個景點前,導遊會簡短介紹當地故事與見聞。


    歡迎在巴士上提出問題!您的好奇心或許也能引起其他人的興趣。

  • 自在探索

    我們鼓勵您自由探索,同時也請注意安全、負責任地遊覽:


    請遵守法律規定並尊重國家公園規則。


    請務必以安全為先,尊重自然與其他遊客。


    如果您打算前往較遠的地方,請告知導覽員或同行旅客,讓大家掌握行蹤。

安全與舒適

  • 在班夫可以抽菸嗎?

    僅可在國家公園內指定區域吸菸。


    請勿在我們的車輛內或周圍吸菸。


    請妥善處理煙蒂,並確認沒有留下任何火災隱患。


    我們尊重您吸菸的權利,但由於巴士空間較密閉,可能影響他人,懇請您在行程期間避免吸菸。


    讓我們一起為大家打造清新舒適的旅程!


    熊熊不喜歡吸菸 :(


  • 我可以帶年幼的孩子參加行程嗎?

    我們珍惜每一位旅客,無論是年幼的小小探險家,還是經驗豐富的旅行者。


    事實上,我們很喜歡您的孩子,也想像熊媽媽守護小熊一樣照顧他們。出於這份保護本能,我們希望確保他們安全、舒適又開心。


    為確保每位旅客都能享有最佳體驗,包括您的小寶貝,我們強烈建議帶著年幼孩童的家庭選擇私人包團服務。


    以下是私人包團服務最適合您的原因:


    野外實況:偏遠地區的國家公園設施有限。私人包團能依孩子的需求安排行程(例如增加休息次數或調整車內溫度),不必受固定行程限制。


    「慢遊」步調:我們一般的小團(11–14 人)會一起行動,盡覽沿途風光。私人包團則讓您自由掌握自己的步調——無論是停下來小睡片刻,或多花點時間觀察松鼠。


    安全第一:我們希望確保您的孩子安全又愉快,同時不影響團體體驗的融入感。


    請提前聯絡我們!我們很樂意了解您家庭的需求,並為您規劃專屬行程,讓這趟旅程成為美好回憶,而非充滿壓力的挑戰。

  • 孩子幾歲才適合旅行?

    價格透明是我們服務承諾的一部分。我們的行程定價依據國家公園活動的標準入場規定:


    • 成人:16 - 99 歲
    • 青少年:6 - 15 歲
    • 兒童:3 - 5 歲

    雖然我們將這些年齡分類列為購票參考,但常有人問:「我的孩子會不會太小?」


    在 Banff Bear Travel,我們相信「慢遊細品,深度探索」。我們的理念很簡單:我們建議尊重孩子的意願。


    「最適合的年齡」不只是一個護照上的數字。我們相信,當孩子能清楚表達想和家人一起旅行、探索時,就是出遊的好時機。


    當孩子準備好表達好奇心時,他們也就準備好聆聽洛磯山脈的故事、尋找野生動物,並真正享受旅程,而不會覺得疲累難熬。這能讓旅程成為孩子、您以及小團體中其他旅客的美好回憶。

  • 我可以攜帶行李嗎?

    每位旅客均可享有:


    1 件小型隨身行李(例如背包/登機箱,最大尺寸 55x23x40 公分)


    1 件小型隨身物品(例如手提包、相機包或可重複使用的購物袋)


    有額外行李嗎?請提前告知我們;如有空間,我們可以為您安排。


    嬰兒車/可摺疊輪椅?可提前告知,我們會視供應情況安排。

  • 去班夫應該穿什麼?

    洛磯山脈的天氣難以預測,變化也很快。


    建議您攜帶:

    • 防曬乳
    • 太陽眼鏡
    • 帽子
    • 防水防風外套
    • 運動鞋

    冬季:

    • 毛帽
    • 口罩
    • 保暖分層衣物(車上備有暖氣)
    • 手套
    • 雪靴

    ***冬季請避免穿著白色衣物,因為有人跌入雪中時會很難辨認。***


    我們可不想在夏天遇到美國隊長!

  • 嚴禁攜帶任何非法物品

    我們對以下行為採取零容忍政策:


    嚴禁賓客及導遊攜帶或使用違禁物質。


    任何違規行為都將通報主管機關,違規者將被請離行程,且不予退款。


    大麻雖然合法,但酒後或藥後駕駛並不合法。若您懷疑導遊或司機受到酒精或藥物影響,為了所有人的安全,請立即通報。

  • 對暴力及騷擾採取零容忍政策

    我們關心同事,就像關心您一樣!


    任何形式的騷擾、暴力及歧視一律不予容忍。


    我們鼓勵同仁及您向警方通報事故。


    更多資訊請參閱亞伯達省人權委員會

    向加拿大皇家騎警(RCMP)報案
  • 我可以帶寵物同行嗎?

    • 行程及私人接送服務均不得攜帶寵物。
    • 經認證的受訓服務型動物除外。
    • 攜帶服務型動物須事先告知。
    • 恕不接受情緒支持動物。
  • 一天內遊覽路易斯湖和夢蓮湖,最好的方式是什麼?

    參加 Banff Bear Travel 的導覽行程,是一次遊覽兩座湖泊最有效率的方式。搭乘公共接駁車通常需要長時間等候和轉乘。參加私人或小團行程,便能造訪這兩座知名湖泊。

  • 在班夫有必要攜帶防熊噴霧嗎?

    是的,強烈建議所有前往班夫偏遠地區探索的人攜帶防熊噴霧。


    向 Banff Bear Travel 預訂行程時,您的專業導遊已備妥防熊噴霧,並受過專業的防熊安全訓練。


    我們將旅客與「同事」熊的安全放在首位,確保每次相遇都能在尊重且安全的情況下進行,無須介入。

野生動物與自然

  • 我能在班夫看到灰熊嗎?

    班夫國家公園內約有 65 至 70 隻灰熊,以及 40 隻美洲黑熊。雖然無法保證一定能看到野生動物,但參加導覽行程能提高遇見牠們的機會。在 Banff Bear Travel,我們的導遊擅長在安全距離外尋找野生動物。若發現熊隻,且對乘客和熊都安全,導遊可能會停車。

  • 班夫國家公園有哪些野生動物?

    當然可以!班夫與賈斯珀國家公園常見的野生動物種類相當豐富。

    • 騾鹿
    • 白尾鹿
    • 麋鹿
    • 駝鹿
    • 灰熊
    • 黑熊
    • 白頭海鵰
    • 渡鴉
    • 哥倫比亞地松鼠
    • 金背地松鼠
    • 鼠兔
    • 紅松鼠
    • 最小花栗鼠
    • 灰旱獺
    • 北美山羊
    • 大角羊

    以及更多


    請尊重當地的野生動物,並保持安全距離。


    ***在國家公園內餵食、引誘或干擾任何野生動物均屬違法。違者將被檢控,須出庭應訊,並可能被處以最高 25, 000 元罰款。***


    ***我們一定會向主管機關通報!***

其他

  • 您的行程所說的「全包」包含哪些內容?

    我們的一價全包行程涵蓋順利享受旅程所需的一切,費用已包含在您預先看到的價格中。除非另有明確說明,結帳時不會有隱藏費用、額外收費或加購項目。


    除非另有說明,我們的行程包括:


    1. 活動門票(如有提供,依行程說明為準)
    2. 國家公園入園費
    3. 免費即拍即印照片(每位旅客 1 張)
    4. 於卡加利、坎莫爾或班夫指定地點接送
    5. 5% 商品及服務稅(GST),結帳時不會有額外費用
    6. 空調接駁車,讓旅程舒適自在
    7. 專業導覽司機提供深入解說,豐富您的旅遊體驗
  • 為什麼我們值得您選擇?

    您預訂的不只是一趟旅遊!

    您支持的是公平、永續的旅遊,也選擇了一家以人、品質和體驗為優先的公司。


    高級全包式定價

    價格清楚透明,絕無隱藏費用。

    每趟行程均包含可參觀景點的門票、5% GST 等費用,所有費用皆事先清楚列明。


    不必有小費壓力

    小費非必要,也不預期您支付小費。我們已將合理的薪酬納入行程價格,您可以輕鬆享受旅程。


    把時間留給最值得駐足的地方

    有別於匆忙趕行程的團體旅遊,我們在每個景點都安排更充裕的停留時間,讓您盡情探索、拍照與享受旅程。


    卓越團隊,卓越服務

    我們以提供高於市場行情的薪資為榮,並遵守所有加拿大勞動法規。


    導覽員心情愉快,旅程氣氛更好、更加安全,也能為您帶來更貼心的體驗。

  • 小團出遊承諾

    我們承諾每團不超過 14 位旅客。


    這不只是一個數字,更是我們的理念。


    透過控制團體人數,我們確保:


    • 更貼心的個人化服務
    • 輕鬆自在、親密的旅遊體驗
    • 減少等待其他旅客的時間
    • 行程更有彈性,也能與導遊深入交流
    • 更方便前往觀景點及拍照停留點
    • 舒適寬敞、不擁擠的乘車體驗
    • 我們相信旅行應該像和朋友一起公路旅行,而不是搭乘擁擠的遊覽巴士。
  • 導覽解說?

    進一步認識您造訪的景點:


    抵達各個景點前,導遊會簡短介紹當地故事與見聞。


    歡迎在巴士上提出問題!您的好奇心或許也能引起其他人的興趣。

  • 不只是導遊,更是您的在地旅伴

    我們不像其他公司那樣稱呼團隊成員為「導遊」。我們希望他們像您在地的朋友,帶您四處遊覽,並與您分享對這片土地的熱愛。


    請尊重地對待這位新朋友,就像牠們尊重您一樣。


    一起欣賞大自然的美景;如果您想表達一點善意,送上一罐可口可樂(請不要送百事可樂),或許就能讓牠們開心一整天!


  • 支持本地藝術家

    我們很榮幸能為在地人才提供展露才華的機會:


    他們在我們網站上舉辦的活動免收佣金!


    我們承諾,所有利潤(扣除 GST 及預訂系統交易手續費後)將全數直接交給藝術家。


    您的支持能直接幫助牠們茁壯成長。


  • 平等,還是公平?

    我們平等對待每一位客人。無論您是誰,都會獲得同等的尊重、關懷與優質服務。

還有疑問嗎?

問問熊熊!